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2014年7月18日 (金)

福岡1日目 その4!

ヒルトン福岡シーホーク、エグゼクティブフロアの特典についてまとめてみました。
※手のひらサイズの文書がカードキーのホルダーに挟んでありました

≪エグゼクティブフロアのサービス及び特典≫

33階 エグゼクティブラウンジサービス
ラウンジ営業時間 6:00~16:00 17:00~20:00
・朝食          7:00~10:00
・アフタヌーンティ  14:00~16:00
・カクテルタイム   17:00~19:00

特典 ※チェックアウトまでの利用となります
・フィットネスセンター(5階) 24時間
・ソトコトクラブ(5階) 10:00~22:00 
※第1・3月曜定休日
・岩風呂(7階)      7:00~10::00 15:00~24:00
・駐車場無料
・ビデオオンデマンドの無料閲覧

要注意なのは、部屋の引き出しに置いてあるヒルトンゲストサービスのファイルに記してあるラウンジの利用時間と今回もらった文書(上記の内容)に相違があることです。

2012年のお盆に利用した際は、メンマがカクテルタイムは20:00頃までは開いていたと記憶していたので、19時ちょっと前にラウンジに行くと19時までだと言われて利用できませんでした。
以前とは各サービスの時間帯が変わっていたんです。※文書(上記)が正しい

確かに今回配付された文書を見ると19時までと記してありますが、ヒルトンゲストサービスのファイルにはカクテルタイムは19時以降も引き続き利用できるようになっているので矛盾しています

ホテル側は前回の宿泊履歴を把握しているので、チェックイン時に「エグゼクティブフロアの特典サービスが変わっていますのでご注意ください」と一言あってもよかったと思いますが、そんな気が利く一言はありませんでした。

  ↓ アフタヌーンティの様子
Photo

以前、ラウンジ営業の7:00~22:00の間は、クッキーやナッツのお菓子のサービスがありましたが今はソフトドリンクサービスのみ。
アフタヌーンティも以前は3時間でしたが2時間になり、カクテルタイムも時間縮小されていました。

朝食の様子はラウンジではなく、シアラ(4階)というレストランを利用したのでわかりませんが、朝食サービスがラウンジ以外のレストランでも利用できるということはどこにも記しておらず、説明もありません。
前回、シアラを利用した経験があったので、確認した上で利用しました。
このような「知っている人だけが受けられるサービス」は不公平だなぁと思います。だからブログに書く!

アフタヌーンティで提供されるお菓子はクッキーやナッツ、マカロン、スコーンや小ぶりのケーキ(2~3種?)、和菓子(2種?)があったと思います。
マカロンは前回は感動するおいしさだったんですが、今回は「やっぱりマカロンはこんな味だったなと思う味でした。元々メンマも私もマカロンが好きではない…

カクテルタイムは、酢モツやニョッキなど和洋それぞれの小鉢が5種くらいはあったかな?
日によってメニューは変わると思いますが、鯛のお刺身にイクラが添えられた一品なんかはとてもおいしかったです。

その他、チーズ数種、スティックサラダ、カットフルーツがあり、お酒も日本酒&洋酒、ビールやシャンパンがあれこれ並んでいました。
メンマと私はシャンパンを少ししか飲んでいませんが、お酒が好きな人はかなり楽しめそうです
ちなみに、私たちはアフタヌーンティを1回、カクテルタイムを2回利用しました。

ラウンジに関する説明はヒルトンのHPにも書かれていないと思うのですが、ホテルが提供している資料に矛盾があるのは、論外ですね。


とはいえ、ミュシュランガイドで、ヒルトン福岡シーホークが、福岡で最高級ホテルに選ばれたそうです

各施設については次回に記します

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